Politique de confidentialité

Société : Good Deal SAS

Forme juridique : Société par Actions Simplifiée (SAS)

Siège social : Abidjan, Côte d'Ivoire

Email : contact@gooddeal.ci

Site web : gooddeal.ci

Nous collectons les données suivantes :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone.
• Données de compte : identifiant, mot de passe hashé, rôle (client / partenaire).
• Données de transaction : historique des commandes, produits achetés, montants payés.
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de session (via cookies analytiques).
• Documents KYC (partenaires uniquement) : pièce d'identité, justificatifs d'entreprise, nécessaires à la vérification d'identité réglementaire.

Vos données sont traitées pour :

• La création et la gestion de votre compte utilisateur
• Le traitement et le suivi de vos commandes
• La livraison de produits physiques et l'accès aux produits digitaux
• La gestion des abonnements et des renouvellements
• La prévention de la fraude et la sécurité de la plateforme
• L'envoi de communications transactionnelles (confirmations, factures)
• L'envoi d'offres commerciales (avec votre consentement préalable)
• Le respect de nos obligations légales et fiscales

• Exécution du contrat : traitement des commandes, livraisons, gestion de compte.
• Consentement : communications marketing, cookies non essentiels.
• Obligation légale : conservation des factures, conformité fiscale ivoirienne.
• Intérêt légitime : prévention de la fraude, sécurité de la plateforme, amélioration du service.

• Données de compte : pendant toute la durée de la relation commerciale + 3 ans après clôture.
• Données de commande / factures : 10 ans (obligation comptable ivoirienne).
• Cookies analytiques : 13 mois maximum.
• Documents KYC : durée de la relation partenaire + 5 ans.

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Elles peuvent être partagées avec :

• Nos prestataires techniques : Supabase (base de données, hébergement), Vercel (hébergement web), services d'envoi d'emails transactionnels.
• Nos partenaires de paiement : opérateurs Mobile Money (Wave, Orange Money, MTN MoMo), processeurs de carte bancaire.
• Les vendeurs partenaires : uniquement les informations nécessaires à l'expédition de votre commande (nom, adresse de livraison).
• Les autorités légales : sur réquisition judiciaire ou obligation légale.

Conformément aux réglementations applicables, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles.
• Droit de rectification : corriger des données inexactes.
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données (sous conditions légales).
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement à des fins de prospection commerciale.
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.
• Droit à la limitation : demander la suspension temporaire du traitement.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@gooddeal.ci

Nous répondons sous 30 jours ouvrés.

Nous utilisons des cookies pour :

• Cookies essentiels : session utilisateur, panier, authentification. Nécessaires au fonctionnement du site.
• Cookies analytiques : mesure d'audience anonymisée pour améliorer nos services. Activés uniquement avec votre consentement.

Vous pouvez gérer vos préférences cookies via les paramètres de votre navigateur.

Good Deal met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : chiffrement TLS/HTTPS, hachage des mots de passe (bcrypt), contrôle d'accès par rôle (RLS Supabase), sauvegardes automatiques, surveillance des accès anormaux.

Certains de nos prestataires (Supabase, Vercel) peuvent stocker des données hors de Côte d'Ivoire. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types, certifications).

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email ou par une bannière visible sur le site. La date de dernière mise à jour est toujours indiquée en haut de cette page.

Pour toute question relative à cette politique :

Email : contact@gooddeal.ci

Adresse : Good Deal SAS — Abidjan, Côte d'Ivoire